Política de Devoluciones

En GDS Sistemas queremos que tu experiencia de compra sea clara y segura. A continuación detallamos nuestra política de devoluciones y reembolsos.

Productos digitales

Nuestros productos son programas de software que se entregan de manera digital (descarga en línea y envío de licencias por correo electrónico).

Devoluciones
  • Puedes solicitar la cancelación y devolución únicamente antes de la activación de la licencia.
  • Una vez emitida y activada la licencia, no se aceptan devoluciones.
  • En caso de problemas técnicos o errores atribuibles al software, nuestro equipo de soporte trabajará para resolverlos.
Cambios

En caso de haber adquirido por error un producto distinto, podemos gestionar un cambio de licencia siempre que esta no haya sido activada.

Plazo de solicitud

De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor en Argentina, las compras realizadas por medios electrónicos cuentan con un derecho de revocación dentro de los 10 días corridos desde la fecha de compra.

Cómo solicitar una devolución

Debes comunicarte con nosotros por correo electrónico a ventas@gdssistemas.com.ar, indicando tu número de compra y el motivo de la solicitud.